Kebijakan privasi

Terakhir diperbarui: 21 Juli 2026

Jockey Indonesia mengoperasikan toko dan situs web ini, termasuk semua informasi, konten, fitur, alat, produk, dan layanan terkait, untuk memberikan Anda, pelanggan, pengalaman berbelanja yang terkurasi ("Layanan"). Jockey Indonesia didukung oleh Shopify, yang memungkinkan kami untuk menyediakan Layanan kepada Anda.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi, menggunakan, atau melakukan pembelian atau transaksi lain menggunakan Layanan atau berkomunikasi dengan kami. Jika terdapat konflik antara Ketentuan Layanan kami dan Kebijakan Privasi ini, Kebijakan Privasi ini yang berlaku sehubungan dengan pengumpulan, pemrosesan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda.

Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan saksama.

Dengan menggunakan dan mengakses Layanan apa pun, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca Kebijakan Privasi ini dan memahami pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

 

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan atau Proses

Ketika kami menggunakan istilah "informasi pribadi," kami merujuk pada informasi yang mengidentifikasi atau dapat dihubungkan secara wajar dengan Anda atau orang lain.

Informasi pribadi tidak termasuk informasi yang dikumpulkan secara anonim atau yang telah dianonimkan, sehingga tidak dapat mengidentifikasi atau dikaitkan secara wajar dengan Anda.

 

Kami dapat mengumpulkan atau memproses kategori informasi pribadi berikut, termasuk kesimpulan yang diambil dari informasi pribadi ini, tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan, tempat tinggal Anda, dan sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku:

  • Detail kontak termasuk nama, alamat, alamat penagihan, alamat pengiriman, nomor telepon, dan alamat email Anda.

  • Informasi keuangan termasuk nomor kartu kredit, kartu debit, dan rekening keuangan, informasi kartu pembayaran, informasi rekening keuangan, detail transaksi, metode pembayaran, konfirmasi pembayaran, dan detail pembayaran lainnya.

  • Informasi akun termasuk nama pengguna, kata sandi, pertanyaan keamanan, preferensi, dan pengaturan Anda.

  • Informasi transaksi termasuk item yang Anda lihat, masukkan ke keranjang belanja, tambahkan ke daftar keinginan, atau beli.

    pengembalian, penukaran, atau pembatalan dan transaksi Anda sebelumnya.

     

  • Komunikasi dengan kami termasuk informasi yang Anda sertakan dalam komunikasi dengan kami, misalnya, saat mengirimkan pertanyaan dukungan pelanggan.

  • Informasi perangkat termasuk informasi tentang perangkat, peramban, atau koneksi jaringan Anda, alamat IP Anda, dan pengidentifikasi unik lainnya.

  • Informasi penggunaan termasuk informasi mengenai interaksi Anda dengan Layanan, termasuk bagaimana dan kapan Anda berinteraksi dengan atau menavigasi Layanan.

Sumber Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari sumber-sumber berikut:

  • Langsung dari Anda termasuk saat Anda membuat akun, mengunjungi atau menggunakan Layanan, berkomunikasi dengan kami, atau memberikan informasi pribadi Anda kepada kami.

  • Secara otomatis melalui Layanan termasuk dari perangkat Anda saat Anda menggunakan Layanan kami produk atau layanan atau mengunjungi situs web kami, dan melalui penggunaan cookie dan teknologi serupa.

  • Dari penyedia layanan kami termasuk ketika kami melibatkan mereka untuk mengaktifkan teknologi tertentu dan ketika mereka mengumpulkan atau memproses informasi pribadi Anda atas nama kami.

  • Dari mitra kami atau pihak ketiga lainnya.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda

Tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan kami atau Layanan mana yang Anda gunakan, kami dapat menggunakan informasi pribadi untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan, Menyesuaikan, dan Meningkatkan Layanan.

  • Pemasaran dan Periklanan.

  • Keamanan dan Pencegahan Penipuan.

  • Berkomunikasi dengan Anda.

  • Alasan Hukum.

Bagaimana Kami Mengungkapkan Informasi Pribadi

Dalam keadaan tertentu, kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan yang sah sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, termasuk:

  • Shopify, vendor, dan penyedia layanan.

  • Mitra bisnis dan pemasaran.

  • Pihak ketiga ketika Anda mengarahkan atau mengizinkan kami untuk berbagi informasi.

  • Afiliasi atau grup perusahaan kami.

  • Otoritas hukum atau pihak yang terlibat dalam transaksi bisnis jika diwajibkan oleh hukum.

Hubungan dengan Shopify

Layanan ini dihosting oleh Shopify, yang Shopify mengumpulkan dan memproses informasi pribadi tentang akses dan penggunaan Anda terhadap Layanan untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan bagi Anda.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan informasi pribadi Anda dan hak-hak yang mungkin Anda miliki, silakan merujuk ke Shopify.

Situs Web dan Tautan Pihak Ketiga

Layanan ini dapat menyediakan tautan ke situs web atau platform online lain yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi mereka sebelum memberikan informasi pribadi.

Data Anak

Layanan ini tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh anak-anak, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

Keamanan dan Penyimpanan Informasi Anda

Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman.

Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk menyediakan Layanan, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian.

 

Hak dan Pilihan Anda

Tergantung di mana Anda tinggal, Anda mungkin memiliki hak terkait informasi pribadi Anda, termasuk:

  • Hak untuk Mengakses / Mengetahui

  • Hak untuk Menghapus

  • Hak untuk Memperbaiki

  • Hak Portabilitas

  • Mengelola Preferensi Komunikasi

Anda dapat menggunakan hak-hak ini dengan menghubungi kami menggunakan informasi kontak yang diberikan di bawah ini.

Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan Anda dan akan menanggapi sesuai dengan hukum yang berlaku. hukum.

Keluhan

Jika Anda memiliki keluhan tentang bagaimana kami memproses informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak di bawah ini. Tergantung di mana Anda tinggal, Anda mungkin juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau karena alasan operasional, hukum, atau peraturan. Kami akan memposting Kebijakan Privasi yang diperbarui di situs web ini dan merevisi tanggal "Terakhir diperbarui" sesuai dengan itu.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi kami atau Kebijakan Privasi ini, atau jika Anda ingin menggunakan hak-hak yang tersedia bagi Anda, silakan hubungi atau kirim email kepada kami di:

support@jockeyindonesia.com